景區恢復開放,請對照《中國旅游景區防疫自律公約》自查

2月22日,在中國旅游景區協會指導支持下,美團點評與東方明珠廣播電視塔、鐘山風景名勝區、平遙古城、天涯海角、黃鶴樓、華清宮等全國51家旅游景區共同發布《中國旅游景區防疫自律公約》

近日,各行各業陸續復產復工,部分地區也陸續發布旅游景區復工工作指南,旅游景區已開始積極籌備。為積極響應政府號召,加強行業防疫自律,2月22日,在中國旅游景區協會指導支持下,美團點評與東方明珠廣播電視塔、鐘山風景名勝區、平遙古城、天涯海角、黃鶴樓、華清宮等全國51家旅游景區共同發布《中國旅游景區防疫自律公約》(以下簡稱《公約》)。

關于“景區防疫工作和安全復工”九項倡議

《公約》從物資準備、設施消毒、客流分時管控、人員健康管理、無接觸入園服務、防疫信息在線公開等多個方面,對景區閉園期間以及開園后的防疫工作提出了九項特別倡議。《公約》景區承諾將通過加強自身防疫自律,為消費者疫后出游提供有序安心的游玩環境。

為推進《公約》進一步落地,美團將為加入《公約》的景區提供防疫培訓指導,并通過技術支持加速景區在實名制購票、分時預約、掃碼入園等方面的系統建設。同時,美團還將推動旅游景區防疫工作信息化、線上化,實現防疫工作公開可監督。《公約》景區開放后,美團還將對其專門標記并向消費者推薦。

美團還將聯合中國旅游景區協會、景區代表和科研機構,推進景區衛生安全線上化展示的標準研制,讓未來旅游景區防疫工作的線上展示更加規范、科學。

據悉,首批加入《公約》的51家旅游景區中包括了33家5A級旅游景區,各地景區也表達了積極加入的意向,《公約》景區陣容將不斷擴大。

全國51家旅游景區聯名行動承諾安全有序復工

近期,浙江、四川、山東等地陸續出臺景區復工新政,為旅游行業恢復帶來積極信號。

中國旅游協會休閑分會秘書長曾博偉表示,旅游景區既是主要的旅游活動場所,又是文化旅游領域防范新冠肺炎疫情擴散的關鍵環節。旅游景區需要按照黨中央一手抓疫情防控,一手抓復工復產的精神做好相關工作。此次《公約》的發布,有利于指導相關旅游景區在開放中做好疫情防控,也有利于幫助游客實時了解旅游景區防疫情況,增強消費信心,從而在控制好風險的前提下,促進文化和旅游產業恢復與振興。

在此大背景下,本次加入《公約》的51家旅游景區承諾將嚴格按照當地政府政策規定進行防疫工作的部署和復產復工,有序有控開放。

東方明珠廣播電視塔室內場館正在進行紫外線燈照消毒

據了解,《公約》景區的部分員工已提前返工,并定期參加防疫消殺培訓。“現在大家的首要任務都是嚴格按照政策要求,推進防疫工作,為開放做好準備。”東方明珠塔市場營銷總監劉蓓婷表示,“作為首批國家5A級旅游景區,東方明珠塔平時也是將游客安全放在第一位。疫情開始后,我們加強了安全條例和各種消毒防疫措施。希望這次加入《公約》后,我們能與更多行業同仁一起推動旅游產品品質和服務水準的提升。”

細致規范開閉園防疫工作加強行業防疫自律

綜合國家衛健委防疫政策以及各省(區、市)旅游景區復工工作指南,《公約》從物資準備、設施消毒、客流分時管控、人員健康管理、無接觸入園服務等多個方面對景區閉園開園不同時期的防疫工作提出了九大倡議以及多條具體規范。

以設施消毒為例,《公約》要求對旅游景區游客會高頻接觸的物體表面(包括不限于售票窗口、售檢票設備、游玩設備等)每日進行定期消毒,并做好清潔消毒記錄。消毒材料可以使用75%酒精、過氧乙酸、含氯消毒劑等拖地和擦拭設施表面,如使用紫外線燈至少照30分鐘。

倡議“實名登記”“無接觸入園”等讓旅游景區防疫安全可監督

此外,《公約》還倡導積極與互聯網平臺合作,運用互聯網創新技術保障旅游景區開放后安全運營。

其中,針對人流相對密集的旅游景區,《公約》建議根據客流情況實行網絡分時預約,向廣大消費者提供更加安全的游玩環境。

在購票、入園環節,《公約》倡導旅游景區采用技術創新實現無接觸購票、無接觸入園等,讓消費者通過線上購票后掃碼便可入園,降低因現場聚集排隊購票、換票造成的病毒交叉感染風險。此前,全國已經有超過300個城市的2700多家旅游景區通過美團“閃入園”提供無接觸入園服務。還有一些景區正在試點使用美團門票“實名信息登記系統”,讓游客通過手機掃碼,3秒便可快速完成實名登記。

同時,加入《公約》的旅游景區還可以通過美團App及時披露自身的防疫工作。為了方便游客鎖定《公約》景區進行監督,美團會根據旅游景區自主披露的有效信息,篩選出正在履行《公約》基本防疫要求的旅游景區,并打上“閉園防疫準備中”標簽。景區開園后,會依據旅游景區的防疫準備工作執行情況,上線“安心玩”標簽。游客可在《公約》旅游景區頁面對景區防疫工作直接反饋監督意見,方便景區及時調整工作。

51家聯合承諾景區名單

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